Articolo danneggiato o errato ricevuto
Si prega di controllare il proprio ordine dopo averlo ricevuto. Se la merce è danneggiata o hai ricevuto la merce sbagliata, ti preghiamo di contattarci (sales@uavmodel.com) entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce in modo che possiamo valutare il problema e riemetterlo. Dopo questo periodo, non offriremo più scambi. La merce danneggiata include articoli che sono stati danneggiati durante la spedizione. Conserva tutti i materiali di imballaggio e non gettare via nulla! Ti preghiamo di contattarci e lasciarci gestire il reclamo logistico. Ti chiederemo di fornire foto della scatola e dei pezzi per aiutarci a determinare il danno e completare il processo di reclamo. Se tenti di restituire un articolo da solo, non potrai presentare un reclamo con noi e potresti non ricevere un rimborso per il tuo reso. Di solito, dopo averci contattato e fornito foto del danno, sostituiremo il pezzo necessario non appena il pezzo sarà disponibile.
Se il tuo articolo presenta un difetto minore che non influisce sulla sua funzionalità e puoi facilmente sistemarlo, ti preghiamo di contattarci. Se decidi di tenere l'articolo e ripararlo da solo, potremmo fornirti un piccolo codice sconto per il negozio per acquisti futuri. Se decidi di non accettare questa raccomandazione, puoi restituirci il pezzo a tue spese.
suggerimento
Se hai commenti sui nostri prodotti o sull'imballaggio dei prodotti, ti preghiamo di fornirci suggerimenti preziosi.