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HEQUAV SCEPTER 15 Remote Controller Quick Start Guide and Disclaimer
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1. Disclaimer
Thank you for purchasing our company's product, the SCEPTER 15 Remote Controller. Be sure to read this document carefully before using the product to understand your legal rights, responsibilities, and safety instructions; otherwise, it may lead to property damage, safety accidents, and personal safety hazards.
Once this product is used, it is deemed that you have understood, acknowledged, and accepted all terms and content of this declaration. The user promises to be responsible for their own actions and all consequences arising therefrom. The user promises to use this product only for legitimate purposes and agrees to any relevant policies or guidelines that may be formulated by the company under these terms. The final right to interpret this document and all related documents belongs to the company.
Updates are subject to change without prior notice.
2. Product Usage Precautions
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The input power for the SCEPTER 15 receiver supports 2S to 4S. Please strictly supply power to the module according to these power parameters.
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Please ensure the antenna is installed before powering on to avoid circuit damage.
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During use, please ensure that the antenna is not obstructed or bent, and keep it as far as possible from large metal structural parts to avoid affecting communication performance.
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Do not disassemble or modify without authorization. If you encounter problems that cannot be solved during installation or use, please contact the company.
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During installation, please ensure an appropriate distance is maintained between electronic devices to reduce electromagnetic interference.
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Before use, please ensure all connections are secure and reliable, and all components are working normally.
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Before use, please check the surrounding environment to ensure there are no other devices operating on the same frequency band to avoid affecting data transmission.
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If you encounter problems that cannot be solved during product installation or use, please contact the company.
3. Product Introduction
The SCEPTER 15 remote control system is a professional-grade control platform aimed at multi-scenario operations, designed specifically for smart devices such as drones, unmanned ground vehicles, and unmanned boats. The system uses dual-band RF technology (2.4G+5.8G) to build a 32-channel redundant communication architecture, which can achieve stable, beyond visual line of sight (BVLOS) transmission up to 15 kilometers even in complex electromagnetic environments. It supports real-time high-definition video streaming, multi-protocol data transparent transmission, and remote command control. The remote controller is equipped with a 5.5-inch high-brightness touchscreen and an Android smart system, combining professional control with mobile terminal expandability. It can connect to external display devices via HDMI or deploy customized apps, meeting the interactive needs for scenarios like industrial inspection and emergency rescue. The built-in fast-charging battery ensures 4.5 hours of continuous operation. The IP53 protection rating and wide temperature range design adapt to harsh outdoor environments. Coupled with the receiver's multi-interface compatibility (SBus/UART/Network/USB), it can quickly interface with various unmanned devices' control systems, forming a complete remote monitoring and control solution.
4. Packing List (Standard Version)
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Remote Controller * 1 unit
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Receiver * 1 unit
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Charger * 1 piece
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Data cable * 1 piece
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Air Unit Cable Kit * 1 pack
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INCLUDING:
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Antenna * 2,
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Power cable * 1,
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Network cable * 1,
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Serial cable * 1
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5. Parameter List
Image Transmission
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Antenna: Dual antenna
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Max effective signal distance: 15km
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Operating frequency: 7+7 (2.4G+5.8G)
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Equivalent Isotropically Radiated Power (EIRP): 15dBm-29dBm
Screen
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Resolution: 1920x1080
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Frame rate: 60FPS
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Size: 5.5 inches
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Max brightness: 500cd/m²
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Touch: 5-point touch
WIFI
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WIFI Protocol: IEEE 802.11a/b/g/n/ac
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Operating frequency: 2.4G/5.8G
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WIFI EIRP: 17dBm (Max)
Bluetooth
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Bluetooth Protocol: 5.0
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Bluetooth EIRP: 8dBm (Max)
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Operating frequency: 2.4G
Battery
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Battery capacity: 5000mAh
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Charging time: 1.5 hours (when powered off)
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Charging method: PD 30W fast charge
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Operating endurance: 4.5 hours (Power adaptive mode, 25°C room temp)
General Parameters
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System: Android 11
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Weight: 700g
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HDMI: 1080p
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Operating temp: -10℃~45°C
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Protection rating: IP53
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Hardware Interface: Charging: Type-C, External storage: TF card slot
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Storage: 4G running memory, System storage 32G expandable (Micro SD storage card)
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Dimensions:
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Length 175mm, Width 137mm, Thickness 47.4mm (without sticks installed)
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Length 175mm, Width 137mm, Thickness 64mm (with sticks installed)
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Receiver Parameters
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Hardware Interface: SBus: 3-Pin
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Data Transmission (Link to flight controller): Uart 4-Pin
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Network Interface: 4-Pin
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USB Interface: 4-Pin
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Remote control signal: 16-channel SBus
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Antenna gain: 3dBi
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Weight (without antenna): 50g
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Operating voltage: 12V-27V
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Operating temp: -10°C~45°C
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Dimensions (without antenna): 57mm x 47mm x 18.1mm
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿CÓMO REALIZO MI PEDIDO?
Simplemente elige tu estilo en la página del producto y luego haz clic en el botón “Agregar al carrito” y sigue los sencillos pasos para completar tu pedido.
¡Prepararemos tu pedido y te avisaremos cuando esté en camino!
2. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN ENVIARSE MI PEDIDO?
Los pedidos generalmente se envían dentro de 5 a 10 días hábiles. Para pedidos internacionales, el tránsito tomará de 1 a 2 semanas adicionales.
3. MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO NO ESTÁ FUNCIONANDO
Los números de seguimiento pueden tardar de 3 a 5 días en aparecer en el sistema del transportista. Ocasionalmente, el transportista puede perder un pedido. Si el número de seguimiento aún no funciona en unos días, comuníquese con el transportista.
4. NECESITO AYUDA CON UN PEDIDO TARDÍO
Los pedidos generalmente se envían dentro de 5 a 8 días hábiles. Para pedidos internacionales, el tránsito tomará de 1 a 2 semanas adicionales.
Si su pedido no ha llegado después de 10 días hábiles (nacional) y 20 días hábiles (internacional), por favor contacte a nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarle.
Productos que necesitan ser personalizados, el tiempo de producción es de 10 a 25 días para enviar, los detalles del producto se anunciarán.
5. ¿QUÉ TIPO DE PAGOS ACEPTAN?
Aceptamos Visa, Mastercard y Paypal.
6. ¿CUÁNDO SE CARGARÁ MI TARJETA?
Justo después de que su pedido haya sido realizado con éxito.
7. ¿QUÉ TAN SEGURA ES MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Nos adherimos a los más altos estándares de la industria para proteger su información personal cuando realiza el pago y la compra.
Su información de tarjeta de crédito se cifra durante la transmisión utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL), que se utiliza ampliamente en Internet para procesar pagos. Su información de tarjeta de crédito solo se utiliza para completar la transacción solicitada y no se almacena posteriormente.
7. Seguridad de compra garantizada
Utilizamos PAYPAL para recoger el pago. Para más detalles, puedes consultar el sitio web oficial de PAYPAL para garantizar tus fondos de compra.
https://www.paypal.com/webapps...
8. ¿Qué entrega?
Cooperamos con las empresas de envío DHL, FedEx, EMS, puedes elegir libremente al realizar pedidos;
DHL : https://www.dhl.com/
FedEx：https://www.fedex.com/
EMS：https://www.ems.com.cn/
Seguimiento de Logística：https://www.uavmodel.com/apps/17TRACK
9.¿Problema con el reembolso?
Debido a razones propias del comprador, se produce un reembolso. Este sitio web no será responsable del pago de las tarifas de procesamiento. No se cobran cargos de envío por productos devueltos.
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Bajo tales circunstancias, aquí hay 3 soluciones para ti:
1. Si tienes una cuenta de PayPal, por favor intenta pagar con PayPal.
2. Por favor, cambie a sus otras tarjetas de crédito/débito.
3. Si no tienes una cuenta de PayPal, por favor selecciona PayPal aún en la página de pago y haz clic en el botón de completar pedido. Luego serás dirigido a una página con acceso tanto a PayPal como al pago con tarjeta de débito/crédito (para esta última opción, no necesitas registrarte en PayPal).
Como los siguientes pasos:
Paso 1. Selecciona PayPal (incluso si no tienes una cuenta de PayPal)
Paso 2. Haga clic en "Pagar con tarjeta de débito o crédito".
Paso 3. Complete la información de su tarjeta de crédito y complete su pedido.
Información de transferencia bancaria:
Número de Cuenta: 63001185921
Nombre del titular: Xiamen Gaoteng Trading Co., Ltd.
Moneda de soporte: AUD CAD CHF DKK EUR GBP HKD JPY NOK NZD SEK SGD USD ZAR
Nombre del banco: JPMorgan Chase Bank N.A. Sucursal de Hong Kong
Ubicación del banco País: HONG KONG, CHINA
Dirección del banco: CHATER HOUSE, 8 CONNAUGHT ROAD, CENTRAL, HONG KONG
Tipo de Cuenta: Corriente
Swift/BIC: CHASHKHH (CHASHKHHXXX, si se requieren 11 caracteres)
Número de ruta: 007863
Código Bancario: 007
Número de sucursal: 863
Por favor, incluya el siguiente memo/mensaje al receptor al realizar un pago: [Nombre del Comprador][Número de Factura/Contrato][Producto]
Correo electrónico：Sales@uavmodel.com
Teléfono: +8613015671328
MODELO UAVPropiedad: UAVMODEL CO., LIMITED; ZHANGZHOU YICHENG TECHNOLOGY CO., LTD.;XIAMEN GAOTENG TECHNOLOGY CO., LTD.
Email：Sales@uavmodel.com
313, No.25, Jingxia Road, Wenpu Industrial Park, Jiaomei Town, Zona de Inversión de Taiwán,
Unidad 2502-3, No.1110, Camino Norte de Jimei, Parque de Software, Zona de Alta Tecnología Torch, Xiamen
¿Qué hacemos realmente?
UAVMODEL un fabricante líder de estructuras de UAV. Nuestras plataformas de UAV están diseñadas para satisfacer las necesidades profesionales de diversas industrias, como la inspección industrial, gas y petróleo, agricultura de precisión, mapeo, seguridad pública, construcción, silvicultura y departamentos de defensa.
Nuestra Visión
Nuestra empresa está comprometida con la investigación y el desarrollo de UAVs de tamaño medio y grande y tecnologías de UAVs de propósito especial que se adaptan a entornos de aplicación complejos. Se dedica principalmente a la investigación y el desarrollo, diseño, producción, fabricación, pruebas, ventas y servicio de UAVs y su equipo de misión a bordo, y proporciona soluciones de sistema a los usuarios basadas en su propia tecnología. Nuestro modelo de negocio actual es la venta de máquinas completas y accesorios, servicios de aplicación diversificados y la investigación previa de tecnología avanzada de UAV.
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