收到损坏或错误的商品
请在收到订单后检查您的商品。如果商品损坏或您收到错误的商品,请在收到商品后的3个工作日内与我们联系(sales@uavmodel.com),以便我们评估问题并重新发货。在此期间之后,我们将不再提供换货服务。损坏的商品包括在运输过程中损坏的物品。请保存所有包装材料,不要扔掉任何东西!请与我们联系,让我们处理物流索赔。我们会要求您提供箱子和零件的照片,以帮助我们确定损坏情况并完成索赔流程。如果您尝试自行退货,您将无法向我们提出索赔,并且可能无法获得退货退款。通常,在与我们联系并提供损坏照片后,我们会在零件有库存时尽快更换所需的零件。
如果您的商品有轻微的瑕疵,但不影响其功能,并且您可以轻松修复,请与我们联系。如果您选择保留商品并自行修理,我们可能会为您提供一个小的商店折扣码,以便您在未来的购买中使用。如果您决定不接受此建议,您可以自费将商品退还给我们。
建议
如果您对我们的产品或产品包装有任何意见,请随时向我们提供宝贵的建议。